در دنیای تجارت الکترونیک امروزی، استراتژی قیمتگذاری نقشی حیاتی در موفقیت یک تجارت آنلاین ایفا می کند. این یک عنصر حیاتی است که تقاضا برای محصول شما را تعیین میکند و به کسب و کار شما کمک می کند تا مزیت رقابتی نسبت به دیگر رقبا کسب کند. یک استراتژی قیمتگذاری موثر می تواند به شما کمک کند تا مشتریان بیشتری جذب کنید و درآمد بیشتری ایجاد کنید، در حالی که یک استراتژی ضعیف می تواند بر کسب و کار شما تأثیر منفی بگذارد. در این مقاله، بهترین استراتژی قیمتگذاری و استراتژی تخفیف برای کسب و کارهای آنلاین را مورد بحث قرار خواهیم داد.
آشنایی با انواع استراتژی قیمتگذاری 2023
بهترین استراتژی قیمتگذاری برای کسب و کارهای آنلاین به عوامل مختلفی مانند مخاطب هدف، رقابت و قیمت محصول بستگی دارد. با این حال، برخی از استراتژی های قیمتگذاری وجود دارد که معمولاً در دنیای تجارت آنلاین مورد استفاده قرار می گیرند و در زیر به آنها خواهیم پرداخت.
استراتژی قیمت گذاری مبتنی بر ارزش
استراتژی قیمتگذاری مبتنی بر ارزش بهترین استراتژی قیمتگذاری برای کسب و کارهای آنلاین است. این شامل تعیین قیمت بر اساس ارزش درک شده از محصول یا خدمات برای مشتری است. این استراتژی قیمتگذاری برای کسب و کارهای آنلاینی که محصولات یا خدمات باکیفیت ارائه می کنند مناسب است. قیمتگذاری مبتنی بر ارزش شامل تحقیق در مورد نیازها و ترجیحات مشتری، قیمت رقبا و هزینه تولید است.
کسبوکارهای آنلاینی که محصولات منحصر به فرد یا نوآورانه ارائه میدهند، میتوانند از قیمتگذاری مبتنی بر ارزش بهره ببرند، زیرا به آنها اجازه میدهد تا قیمت بالاتری را برای محصولات خود در نظر بگیرند. این استراتژی قیمتگذاری همچنین میتواند به کسبوکارها کمک کند تا خود را از رقبا متمایز کنند، وفاداری مشتری را افزایش دهند و سودآوری را بهبود بخشند.
استراتژی قیمت گذاری پویا
استراتژی قیمتگذاری پویا شامل تعدیل قیمت ها بر اساس تقاضا، عرضه و سایر عوامل بازار است. این استراتژی قیمتگذاری برای مشاغل آنلاینی که محصولاتی با تقاضا یا عرضه نوسان می فروشند مناسب است. قیمت گذاری پویا شامل استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها در زمان واقعی برای تعیین قیمت بهینه برای یک محصول یا خدمات است.
اجرای قیمتگذاری پویا می تواند چالش برانگیز باشد، زیرا مستلزم نظارت مداوم بر شرایط بازار، رفتار مصرف کننده و قیمت گذاری رقبا است. با این حال، می تواند به کسب و کارها در افزایش فروش، بهبود رضایت مشتری و به حداکثر رساندن سود کمک کند.
استراتژی قیمت گذاری فریمیوم
استراتژی قیمتگذاری Freemium یک استراتژی است که شامل ارائه یک محصول یا خدمات اصلی به صورت رایگان، در حالی که برای ویژگی ها یا خدمات ممتاز هزینه می گیرد. این استراتژی قیمتگذاری برای کسبوکارهای آنلاینی که نرمافزار، برنامههای کاربردی یا خدمات دیجیتالی ارائه میدهند، مناسب است. قیمتگذاری Freemium به کسبوکارها اجازه میدهد تا با ارائه خدمات پایه به صورت رایگان، مشتریان را جذب و حفظ کنند، در حالی که از ویژگیها یا خدمات ممتاز درآمد کسب کنند.
قیمت گذاری Freemium می تواند به کسب و کارها کمک کند تا پذیرش کاربر را افزایش دهند، شهرت برند را افزایش دهند و وفاداری مشتری را بهبود بخشند. با این حال، کسبوکارها باید اطمینان حاصل کنند که خدمات اصلی به اندازه کافی ارزشمند است تا مشتریان را جذب و حفظ کند، در حالی که ویژگیهای برتر ارزش کافی برای توجیه هزینه را ارائه میدهند. این مدلی را میتوان بهترین استراتژی قیمتگذاری دانست، چرا که هم مخاطبین سرنخ را جمعآوری میکند هم بازاریابی سادهتری را دنبال میکند.
استراتژی قیمت گذاری بسته بندی
استراتژی قیمتگذاری بسته بندی شامل ارائه دو یا چند محصول یا خدمات به عنوان یک بسته با قیمتی با تخفیف است. این بهترین استراتژی قیمتگذاری برای مشاغل آنلاینی که محصولات یا خدمات مکمل را ارائه می دهند مناسب است. قیمتگذاری بستهبندی میتواند به کسبوکارها در افزایش فروش، افزایش وفاداری مشتری و بهبود سودآوری کمک کند.
اجرای قیمتگذاری بستهبندی میتواند چالشبرانگیز باشد، زیرا کسبوکارها باید اطمینان حاصل کنند که محصولات یا خدمات همراه مکمل یکدیگر هستند و قیمت تخفیفخورده ارزش کافی را به مشتریان ارائه میدهد. با این حال، قیمتگذاری بستهبندی میتواند به کسبوکارها کمک کند تا خود را از رقبا متمایز کنند و تجربه بهتری برای مشتری ارائه دهند. این استراتژی به استراتژی پکیجینگ نیز معروف است.
استراتژی قیمتگذاری روانشناختی
استراتژی قیمتگذاری روانشناختی تماماً در مورد تعیین قیمت ها بر اساس درک مصرفکنندگان از محصول یا خدمات است. این استراتژی قیمتگذاری بهویژه برای کسبوکارهای آنلاینی که محصولات یا خدماتی را ارائه میدهند که بهخصوص به قیمت حساس نیستند، مناسب است. در اینجا برخی از تاکتیک های رایج قیمتگذاری مورد استفاده در قیمت گذاری روانشناختی آورده شده است:
قیمتگذاری عجیب و غریب
این تاکتیک قیمتگذاری شامل تعیین قیمت هایی است که به اعداد فرد مانند 369999 تومان، 1999999 تومان یا 39879999 تومان ختم می شود. این تاکتیک قیمت گذاری باعث ایجاد تصور قیمت پایین تر می شود که می تواند فروش را افزایش دهد. مصرف کنندگان تمایل دارند محصولی با قیمت 1999999 تومان را ارزان تر از محصولی با قیمت 2000000 تومان تصور کنند، حتی اگر تفاوت فقط یک سنت باشد. این از مواردی است که آمازون از آن استفاده میکند.
قیمتگذاری لنگر
این استراتژی قیمتگذاری شامل تعیین قیمت بالا برای یک محصول یا خدمات برای ایجاد این تصور است که قیمت های دیگر معقول هستند. به عنوان مثال، اگر یک کسب و کار قیمت بالایی را برای نسخه پریمیوم محصول خود تعیین کند، می تواند نسخه معمولی محصول را در مقایسه با قیمت مقرون به صرفه تر نشان دهد. بهترین استراتژی قیمتگذاری معمولا از چنین تکنیکهایی پیروی میکند.
قیمتگذاری طعمه
این تاکتیک قیمتگذاری شامل ارائه گزینه سومی است که گزینه دوم را جذاب تر می کند. به عنوان مثال، اگر یک کسب و کار دو نسخه از یک محصول را ارائه می دهد، می تواند گزینه سومی را معرفی کند که گران تر از اولی است اما ارزان تر از دومی است. این باعث می شود که گزینه دوم در مقایسه جذاب تر به نظر برسد.
قیمتگذاری روانشناختی می تواند به کسب و کارها در افزایش فروش، ایجاد حس فوریت و بهبود رضایت مشتری کمک کند. با این حال، کسبوکارها باید اطمینان حاصل کنند که تاکتیکهای قیمتگذاری مورد استفاده با ارزشهای برند و پیامرسانی آنها مطابقت دارد. آنها همچنین باید مراقب باشند که مشتریان را با تاکتیک های قیمتگذاری که خیلی پیچیده یا نامشخص هستند گیج یا فریب ندهند.
استراتژی تخفیف
استراتژی تخفیف شامل ارائه قیمت کاهش یافته برای یک محصول یا خدمات است. این بهترین استراتژی قیمتگذاری برای کسبوکارهای آنلاینی که میخواهند فروش را افزایش دهند یا موجودی را به اتمام برسانند، مناسب است. تخفیف میتواند به صورت درصد تخفیف، تخفیف ریالی، یا یکی بخر یکی رایگان دریافت کنید، باشد.
تخفیف می تواند به کسب و کارها در افزایش فروش، بهبود جریان نقدینگی و کاهش موجودی کمک کند. با این حال، کسب و کارها باید اطمینان حاصل کنند که این تخفیف به اعتبار یا سودآوری برند آنها لطمه ای وارد نمی کند.
چرا تخفیف زیاد به برند آسیب میرساند
در حالی که تخفیف ها و تبلیغات می تواند راهی موثر برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش باشد، ارائه یک تخفیف بزرگ به طور بالقوه می تواند به یک برند آسیب برساند. در اینجا چند دلیل وجود دارد که چرا یک تخفیف بزرگ می تواند برای یک برند مضر باشد:
ارزش محصول یا خدمات را کاهش می دهد
وقتی یک کسب و کار تخفیف بزرگی ارائه می دهد، می تواند این تصور را ایجاد کند که محصول یا خدمات ارزشمند نیست یا ارزش تمام قیمت را ندارد. این امر میتواند منجر شود که مشتریان فقط محصول یا خدمات را در زمان فروش ویژه خریداری کنند و در آینده مایل به پرداخت کامل قیمت نباشند. با گذشت زمان، این امر می تواند اعتبار برند را از بین ببرد و دریافت قیمت کامل برای محصول یا خدمات را دشوارتر کند.
شکارچیان مقرون به صرفه را جذب می کند
یک تخفیف بزرگ می تواند مشتریانی را جذب کند که فقط به یک معامله خوب علاقه دارند، نه خود محصول یا خدمات. این مشتریان به احتمال زیاد به مشتریان وفادار تبدیل نمی شوند و ممکن است در آینده تمایلی به پرداخت هزینه کامل نداشته باشند. جذب حجم بالایی از شکارچیان معامله نیز می تواند بر منابع کسب و کار فشار وارد کند و بر سودآوری تأثیر بگذارد.
یک رقابت نزولی ایجاد می کند
ارائه یک تخفیف بزرگ می تواند ذهنیت “رقابت نزولی” را در بازار ایجاد کند، جایی که مشاغل فقط بر سر قیمت به جای کیفیت یا ارزش رقابت می کنند. این میتواند منجر به از دست دادن تمایز و مزیت رقابتی شود و باعث میشود برند در بازار برجسته شود.
مشتریان را گیج می کند
یک تخفیف بزرگ می تواند باعث سردرگمی مشتریان در مورد ارزش واقعی محصول یا خدمات شود. این امر می تواند ایجاد یک استراتژی قیمتگذاری واضح و ثابت را برای کسب و کار دشوارتر کند و اعتماد و وفاداری مشتری را از بین ببرد.
در نتیجه، در حالی که تخفیف ها و تبلیغات می تواند یک استراتژی بازاریابی موثر باشد، ارائه یک تخفیف بزرگ می تواند به طور بالقوه به یک برند آسیب برساند. یک تخفیف بزرگ می تواند ارزش محصول یا خدمات را کاهش دهد، شکارچیان معامله را جذب کند، رقابتی به سمت پایین ایجاد کند و مشتریان را گیج کند. برای جلوگیری از این خطرات، برای کسب و کارها مهم است که از تخفیف ها و تبلیغات به صورت استراتژیک استفاده کنند و از اتکای بیش از حد به قیمت به عنوان یک مزیت رقابتی اجتناب کنند.
چرا قیمت گذاری اصولی در تجارت اینترنتی مهم است
قیمتگذاری اصولی برای تاجر اینترنتی ضروری است زیرا به کسب و کارهای آنلاین کمک می کند تا قیمت مناسب محصولات یا خدمات خود را تعیین کنند. این مهم است زیرا قیمت گذاری نقش مهمی در تعیین موفقیت یا شکست یک کسب و کار دارد، بنابراین انتخاب بهترین استراتژی قیمتگذاری بسیار مهم است. در اینجا دلایلی وجود دارد که چرا قیمتگذاری پایه در تجارت اینترنتی مهم است:
به کسبوکارها کمک میکند تا هزینههای خود را پوشش دهند
قیمتگذاری اصولی به کسبوکارهای آنلاین کمک میکند تا قیمت مناسبی را که هزینههای تولید، هزینههای حمل و نقل و سربار آنها را پوشش میدهد، تعیین کنند. اگر یک کسب و کار هزینه کافی برای محصولات یا خدمات خود دریافت نکند، ممکن است نتواند هزینه های خود را پوشش دهد و سودی به دست آورد. قیمتگذاری پایه تضمین میکند که یک کسب و کار به اندازه کافی هزینه برای پوشش هزینه های خود و کسب سود دارد.
به کسبوکارها کمک میکند رقابتی باقی بمانند
قیمتگذاری اصولی همچنین به کسبوکارهای آنلاین کمک میکند تا در بازار رقابتی باقی بمانند. زمانی که یک کسبوکار برای محصولات یا خدمات خود هزینههای زیادی دریافت میکند، ممکن است مشتریان خود را در مقابل رقبای که هزینه کمتری دریافت میکنند، از دست بدهد. برعکس، وقتی یک کسبوکار هزینههای بسیار پایینی دارد، ممکن است سود کافی برای پایدار ماندن نداشته باشد. قیمتگذاری پایه تضمین می کند که یک کسب و کار قیمت مناسبی را برای رقابتی ماندن دریافت می کند.
به کسب و کارها در جذب مشتری کمک می کند
قیمتگذاری اصولی به کسب و کارهای آنلاین کمک می کند تا با ارائه محصولات یا خدمات با قیمت مناسب، مشتریان را جذب کنند. مشتریان همیشه به دنبال بهترین معاملات هستند و به احتمال زیاد مشاغلی را انتخاب می کنند که محصولات یا خدمات را با قیمت منصفانه ارائه می دهند. قیمت گذاری اصولی تضمین میکند که یک کسب و کار محصولات یا خدمات خود را با قیمتی که برای مشتریان جذاب است ارائه میدهد.
به کسبوکارها کمک میکند تا شهرت برند را ایجاد کنند
قیمتگذاری اصولی به کسبوکارهای آنلاین کمک میکند تا با ارائه محصولات یا خدمات با قیمت ثابت و منصفانه، شهرت برند خود را ایجاد کنند. زمانی که یک کسب و کار قیمت مناسبی را تعیین می کند، باعث ایجاد اعتماد بین مشتریان و ایجاد شهرت مثبت می شود. این به نوبه خود منجر به تکرار تجارت و ارجاع مشتریان راضی می شود.
در نتیجه، قیمتگذاری اصولی در کسب و کار اینترنتی مهم است زیرا به کسب و کارهای آنلاین کمک می کند تا قیمت مناسب محصولات یا خدمات خود را تعیین کنند. قیمتگذاری اصولی تضمین میکند که یک کسب و کار به اندازه کافی برای پوشش هزینههای خود، رقابتی ماندن، جذب مشتریان و ایجاد شهرت نام تجاری هزینه می کند.
برخی از سوالات متداول درباره بهترین استراتژی قیمتگذاری
تحقیقات بازار را انجام دهید تا مشخص کنید رقبای شما برای محصولات یا خدمات مشابه چه هزینه ای دریافت می کنند. همچنین می توانید از قیمتگذاری پویا برای تنظیم قیمتهای خود در زمان واقعی بر اساس تقاضا استفاده کنید.
خیر، مهم است که از تخفیف ها و تبلیغات به صورت استراتژیک استفاده کنید تا از بی ارزش شدن محصولات یا خدمات خود جلوگیری کنید. تعیین کنید که چه زمانی برای ارائه تخفیف و تبلیغات بر اساس اهداف تجاری و رفتار مشتری مناسب است.
از ابزارهای تحلیلی برای ردیابی عادات خرید و مرور مشتری استفاده کنید. این داده ها می تواند به شما کمک کند تعیین کنید که مشتریان شما مایل به پرداخت چه قیمتی برای محصولات یا خدمات شما هستند.
بله، کسبوکارهای آنلاین معمولاً هزینههای بالایی برای جذب مشتری از طریق تبلیغات آنلاین و سایر تلاشهای تبلیغاتی دارند. این هزینه ها باید در استراتژی قیمت گذاری شما لحاظ شود تا اطمینان حاصل شود که به اندازه کافی هزینه می کنید تا هزینه های خود را پوشش دهید و سود کسب کنید.
جمع بندی پایانی
بهترین استراتژی قیمتگذاری برای کسب و کارهای آنلاین به عوامل مختلفی مانند نوع محصول یا خدمات، مخاطبان هدف، رقابت و شرایط بازار بستگی دارد. قیمتگذاری مبتنی بر ارزش، قیمتگذاری پویا، قیمتگذاری فریمیوم، قیمتگذاری بستهبندی، قیمتگذاری روانشناختی و تخفیف برخی از استراتژیهای قیمتگذاری هستند که کسبوکارها میتوانند اتخاذ کنند. استراتژی قیمت گذاری مناسب می تواند به کسب و کارها کمک کند تا مشتریان را جذب و حفظ کنند، شهرت برند را افزایش داده و سودآوری را افزایش دهند. با این حال، کسبوکارها باید اطمینان حاصل کنند که استراتژی قیمتگذاری با ارزشها و پیامهای نام تجاری آنها مطابقت دارد و به سودآوری یا شهرت آنها لطمه نمیزند.